NH뱅킹 앱이 가장 커서
사용했었는데 타행 이체 수수료가 나갔더군요.
평소 월급이체 통장이라 수수료 고민이 없었는데 요즘 휴직이라 월급이 없어서 혜택이 사라진 것이에요.
수수료 관련 문의를 했더니
농협을 이용해주셔서 감사드리며, 문의 주신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
대단히 죄송하게도 저희 1:1상담은인터넷뱅킹경로, 상품안내 등
일반적인 안내(단순상담)가 가능한 점 양해부탁드립니다.
일반적으로 전자금융을 통한 타행이체 수수료는
매년 분기별 고객님의 거래실적을 종합하여 선정하는
<하나로가족고객> 그린등급 이상이거나
상품 종류에 따른 우대조건 충족 시 수수료 면제되는
<특화통장>을 이용하여 이체거래 시 면제 가능합니다.
확인해보니 고객님께서는 수수료
면제된 내용이없는 것으로 확인됩니다.
스마트뱅킹 출금계좌인 <샐러리맨특급통장>은
우대조건 충족시 수 수료가 면제되는 <특화통장>입니다.
<샐러리맨특급통장>은 매월 말 기준 선정기준에 해당시
익월1일부터 말일까지 금융수수료면제 받아보실 수 있습니다.
충족 해야할 우대조건 및 충족시 면제 대상 수수료 안내드립니다.
(22년 8월 이후 급여이체로 인정된 내용이 없는 것으로 확인됩니다.)
[ 우대조건(1가지 이상) ]
① 급여이체 실적
㉠ 매월말 기준 급여이체실적이 50만원 이상 또는
㉡ 최근 직전 3개월 중 월50만원이상 급여실적이 2개월 이상 有
② 카드 결제실적
○ 매월말 기준 농협은행 신용/체크카드
결제실적이 10만원 이상
[ 면제 대상 수수료 ]
○예금관련 수수료 면제
- 자기앞수표 발행수수료, 증명서발급수수료, 통장·증서 재발행 수수료
○전자금융 수수료 면제
- 텔레/모바일/인터넷(스마트)뱅킹의 타행 이체수수료
○농협은행 CD·ATM 이용수수료 면제
○외환수수료 우대
- 매매수수료율 30% 할인, 당발송금수수료(전신료제외) 10%할인
참고로 농협의 올원뱅크 앱 설치 후
계좌 등록하세어 해당 앱을 통한 타행이체시
50만원 이하 금액은 수수료 무료이며,
50만원 초과시 건당 500원의 수수료가 부과됩니다.
고객님의 상황에 적합한 수수료 면제를 위한
특화통장 및 전환 등 도움받을 수 있는 부분이 있는지
고객님의 거래 내용을 관리하고 있는
계좌관리점으로 상세상담 부탁드립니다.
바로 도움드리지못해 죄송합니다.
추가 문의사항 있으시거나 유선 상담을 원하시는 경우
농협은행 ☎ 1661-3000, 농·축협 ☎ 1661-2100으로
평일 09~18시까지 문의 바랍니다.
※ 인터넷뱅킹 관련문의는 위의 ARS연결 후 1번> 929번 입력
※ 사고신고 및 자동화기기 장애는 365일 24시간 상담 가능
안내해드린내용이 고객님께 도움이 되길 바라며,
항상 최선을 다해 안내해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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